Вопрос №224 - Страховая нарушает сроки выплат
Вопрос:Здравствуйте. Страховая компания нарушает сроки по страховой выплате: насколько знаю, для выплаты ей дается 20 рабочих дней. Идет 23й день, а выплаты на счет все еще не поступило. Звонил в СК, она объясняет это тем, что произошел технический сбой при переводе средств, и мне придется ждать еще 3-4 рабочих дня. То есть - сроки будут нарушены уже на 8 дней. Независимая экспертиза отправила отчет страховой только на 19й день от момента подачи мной в СК документов. Скажите, пожалуйста, каковы мои действия, и кто виноват в данном случае - Экспертиза или страховая компания?
Ответ:
В соответствии с п.4.17 Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утверждженных ЦБ РФ 19.09.2014г. № 431-П срок осуществления ремонта определяется станцией технического обслуживания по согласованию с потерпевшим и указывается станцией технического обслуживания при приеме транспортного средства потерпевшего в направлении на ремонт или в ином документе, выдаваемом потерпевшему. Указанный срок может быть изменен по согласованию между станцией технического обслуживания и потерпевшим, о чем должен быть проинформирован страховщик.
Отношения между станцией технического обслуживания и потерпевшим по поводу осуществления ремонта принадлежащего потерпевшему транспортного средства регулируются законодательством Российской Федерации.
Обязательства страховщика по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства потерпевшего считаются исполненными страховщиком надлежащим образом с момента получения потерпевшим отремонтированного транспортного средства. При этом страховщик, выдавший направление на ремонт, несет ответственность за несоблюдение станцией технического обслуживания согласованного с потерпевшим срока передачи потерпевшему отремонтированного транспортного средства, а также за нарушение иных обязательств по восстановительному ремонту транспортного средства потерпевшего. Ответственность страховщика не наступает, если потерпевший согласовал изменение срока передачи отремонтированного транспортного средства или принял отремонтированное транспортное средство от станции технического обслуживания, не указав при его приеме о наличии претензий к оказанной услуге по восстановительному ремонту.
При таких обстоятельствах надо обратиться в страховую компанию с претензией на несвоевременное исполнение сроков ремонта застрахованного автомобиля. Если претензия не будет удовлетворена обратиться в суд с исковыми требованиями к СК.
< Предыдущий вопрос Следующий вопрос >Здравствуйте!у меня завтра третий раунд,помогите советом,что еще можно сделать лишили прав по 12.8 но у них просрочена калибровка прибора!!сканы могу выслать в личку
Здравствуйте.В июле 2012 произошло дтп по моей вине.с тяжким телесным повреждение.через 10 дней меня лишают водительского по административной(пьянка) на 2 года.и возбуждают уголовное дело.пока шло следствие по этому делу (1 год) я ходил уже пешком .в сентябре 2013 у меня суд по уголовному делу меня приговаривают к условному сроку и +2.5 года лишения в\у.но тот год что я ходил по административке зачесть в срок отбывания ,срок отбытый по административке(1 год) то есть 1.5 ходить пешком.Водительское удостоверение было изъято сразу после аварии сотрудником ДПС ,времянку я не успел получить так как увезли на скорой на мед.обследование.В.у было прикреплено к делу.и после суда осталось в деле, в суде.по истечению 1.5 ходьбы пешком ,я с приговором прихожу в ГИБДД мне говорят мол тут нет твоего водительского ,к следаку он тоже говорит нету и советует поехать в суд.там я нашел его и после заявления к судье мне возвращают водительское так как я добросовестно без нарушений отходил своё.езжу 8 месяцев и тут остонавливает меня ДПС и сообщает мне что я лишен и срок у меня не пошел так как в гибдд не поступало моё удостоверение.я объяснил им что да как и они мне говорят езжай в ГИБДД и там толкуй может тебе снимут в базе .скажите что мне делать?надо будет пересдавать теорию если ДТП произошло 2012 лишили в 2012 в 2013 по уголовному делу вынесли новый срок.Спасибо заранее.
Здравствуйте. Нужна помощь. 15.01.16 остановили сотрудники ДПСне далеко от моего дома (в городе). Отъезжали к другому дому по соседству (не думал что могут останавливать на дороге к примыкающей к дому). В этот день немного выпил. Попросили дунуть, показало сколько-то промилей попадающая под ст 12.8.1. Оформили протокол об административном нарушении. Останавливали две машины, были ли они понятыми я понятия не имею. Вопрос такой правильно ли составлен протокол - в копии протокола графа понятые пустые и нет подписей. Указано что освидетельствование проведена Алкотестером про 100, а показания, номер и дата поверки не указано. Графа к протоколу прилагается тоже пустая. Объяснение писал под диктовку и написал что выпил пол стакана шампанского 50 гр. Подписи поставил везде где они говорили. Я сотрудника ДПС упрашивал пройти медосвидетельствование, ответа не получал. После когда один из сотрудников сел за руль на моей машине, мы поехали на штрафстоянку. Был записан на диктофон телефона разговор с ним. Я просил его поехать на медосвидетельствование, на что получал ответ - если ты хочешь иди езжай. Я ему сказал что вроде вы должны меня туда повести, он говорит зачем тревожить врачей у них итак много дел и без нас. Я еще сказал что мне может не нужно было ставить подпись в протоколе, он сказал какая разница поставил ты там подпись или нет, говорит чтобы в ГНД не ездить вот приборы дали. Это раньше говорит приборов не было вот и ездили в ГНД. По просту говоря ввели меня в заблуждение. Суд назначили на 26.01.16. Смогу ли я ссылаться что протокол не правильно заполнили и поможет ли мне аудио запись чтобы не лишали меня прав? Спасибо. PS: года 4 назад уже лишался по такой статье.
Здравствуйте! Работаю в такси официально на своей машине. Вчера подъехал по заказу проходная хлебозавода. Буквально через пару минут подъехали сотрудники ГИБДД выписали штраф за остановку в не положенном месте. В протоколе написал с протоколом не согласен, требую присутствие адвоката.
Здравствуйте! Что будет если остановит инспектор на авто в котором внесены изменения в конструкцию без регистрации в Гибдд? То есть автомобиль по документам седан, а по факту универсал.